อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวอย่างไร

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชีและการชำระเงินของคุณเท่านั้น ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงประวัติการเข้าใช้งาน เพื่อรักษาความปลอดภัยและปฏิบัติตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีและการชำระเงินประวัติการใช้งานความปลอดภัยตามมาตรฐานคาสิโนสดและสล็อต
ku11 เราจัดการข้อมูลส่วนตัวอย่างไร
การจัดการและความปลอดภัย

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณตั้งแต่ตอนที่คุณสมัครบัญชี ฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ไปจนถึงตอนที่คุณขอถอนเงินหรือเข้าใช้งานจากอุปกรณ์ใหม่ เราเข้ารหัสข้อมูลที่ส่งผ่านระบบ จำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในทีมเฉพาะบุคคลที่จำเป็น และตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต นอกจากนี้เรายังให้คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้ ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลติดต่อ หรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการอีกต่อไป

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลที่คุณส่งมาหาเรา เช่น หมายเลขบัญชีธนาคาร ข้อมูลการฝากถอน และรายละเอียดบัญชี จะถูกเข้ารหัสตั้งแต่อุปกรณ์ของคุณจนถึงเซิร์ฟเวอร์ของเรา ช่วยป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
การควบคุมการเข้าถึง เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะทีมที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ทีมตรวจสอบธุรกรรม ทีมซัพพอร์ตที่ช่วยเหลือคำขอของคุณ และทีมรักษาความปลอดภัยที่ตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติ ทุกคนต้องผ่านการอนุมัติและบันทึกการเข้าถึงทั้งหมด
การจัดเก็บและระยะเวลา เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและตราบเท่าที่คุณยังใช้งานบัญชีอยู่ หากคุณปิดบัญชีหรือขอให้ลบข้อมูล เราจะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามกฎหมายหรือการตรวจสอบย้อนหลัง
สิทธิ์ของคุณ คุณสามารถขอเข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด อีเมล หรือไลน์ เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
ช่องทางติดต่อ

ถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้ที่ไหน

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ต้องการขอเข้าถึงข้อมูลของตัวเอง หรือขอให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูลบางส่วน คุณติดต่อทีมของเราได้ทันทีผ่านช่องทางที่สะดวก ไม่ว่าจะเป็นแชทสดในหน้าบัญชี อีเมลซัพพอร์ต หรือไลน์ที่เราเตรียมไว้ เราจะตอบคำถามและดำเนินการตามคำขอของคุณให้เร็วที่สุด โดยคำนึงถึงกฎหมายและความปลอดภัยของบัญชี

ทีมออนไลน์

แชทสดในบัญชี

เปิดหน้าบัญชีแล้วกดไอคอนแชท ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การขอดูข้อมูล หรือการลบข้อมูลได้ทันที รวมถึงแนะนำขั้นตอนการยืนยันตัวตนหากคำขอของคุณต้องการการตรวจสอบเพิ่มเติม

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและสิ่งที่คุณต้องการ เช่น ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลติดต่อ หรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วน เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ไลน์ซัพพอร์ต

เพิ่มไลน์ซัพพอร์ตของเราแล้วส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การขอเข้าถึงข้อมูล หรือการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมจะตอบและแนะนำขั้นตอนที่คุณต้องทำ รวมถึงเอกสารยืนยันตัวตนหากจำเป็น

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ต่อไปนี้คือคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล รวมถึงวิธีการติดต่อเราหากคุณต้องการขอข้อมูลหรือลบข้อมูลบางส่วน หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลที่เกิดขึ้นตอนคุณใช้งาน เช่น ประวัติการฝากถอน อุปกรณ์ที่ใช้ล็อกอิน และเกมที่คุณเปิด เพื่อรักษาความปลอดภัยและปรับปรุงบริการ

คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในหน้าบัญชี อีเมล หรือไลน์ แล้วระบุว่าต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัว เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนและจัดส่งสำเนาข้อมูลที่เราเก็บให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ได้ คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตแล้วบอกว่าข้อมูลส่วนไหนต้องการแก้ไข เช่น เบอร์โทรศัพท์หรืออีเมล เราจะขอเอกสารยืนยันตัวตนและดำเนินการแก้ไขให้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาด แต่อาจแชร์กับผู้ให้บริการชำระเงินเช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อดำเนินการฝากถอน และหน่วยงานที่กฎหมายกำหนดหากมีคำสั่ง

ได้ คุณส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ต เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการและไม่ขัดต่อข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น การเก็บประวัติธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่คุณยังใช้งานบัญชีอยู่ และตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดหลังจากคุณปิดบัญชี เพื่อการตรวจสอบย้อนหลังและปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัย
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต