ข้อสงสัยที่เราได้รับบ่อยที่สุด

หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่คุณอาจสงสัยก่อนเริ่มใช้งาน ตั้งแต่ขั้นตอนสมัครบัญชีครั้งแรก ไปจนถึงการยืนยันตัวตนและการถอนเงิน เราเขียนคำตอบให้ตรงประเด็น ไม่อ้อมค้อม เพราะรู้ว่าคุณอยากได้คำตอบเร็ว ไม่ใช่อ่านบทความยาว การฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทำได้จากมือถือโดยตรง เปิดแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ใช้อยู่ โอนไปยังหมายเลขบัญชีที่แสดงในหน้าฝากเงิน แล้วยืนยันด้วย PIN ของคุณ ระบบจะอัปเดตยอดในบัญชีหลังการโอนผ่าน ส่วนการถอนเงินต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อน เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ ถ้าหาคำตอบไม่เจอในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง